LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

Di tr496, halaman Legal ini menerangkan cara terma akaun, privasi data, kuki, keselamatan akses, dan perubahan dasar digunakan sebelum anda membuka akaun. Kami susun perkara ini untuk Malaysia...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanWilayah disokong
tr496 Buka akaun dengan terma jelas

Semak kedudukan Legal sebelum masuk

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi pasukan untuk isu Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, pembetulan data, kuki, rekod akaun, atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran sokongan yang berkaitan. Nyatakan ID akaun, masa kejadian, peranti, dan kaedah transaksi jika pertanyaan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan Legal yang memerlukan semakan pantas, seperti perubahan terma, status pengesahan, atau rekod transaksi. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran akaun.
E-mel dasar Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan data, atau bantahan terhadap penggunaan data tertentu. Sertakan alamat e-mel akaun, tarikh berkaitan, dan ringkasan permintaan dalam satu mesej.
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tanpa kebenaran, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh mengunci sesi, menyemak log masuk, dan menilai perubahan data. Laluan ini sesuai untuk perkara Legal yang sensitif.
KAWALAN AKAUN

Urus data dengan proses jelas

Kami mengendalikan hal Legal dengan rekod yang boleh dijejak: data yang anda beri, kuki sesi, log peranti, transaksi, dan mesej sokongan disimpan mengikut tujuan operasi. Anda boleh meminta pembetulan atau penjelasan melalui...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, mengurus transaksi, dan membalas pertanyaan dasar. Data itu tidak digunakan untuk tujuan di luar operasi akaun tanpa asas yang dinyatakan dalam terma.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa, dan mengenal pasti aktiviti luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan akses

Log masuk, peranti, alamat rangkaian, dan perubahan kata laluan direkodkan untuk melindungi akaun anda. Jika corak akses kelihatan ganjil, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, disamarkan, atau diasingkan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran lain jika rekod tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang salah.

Pertikaian terma

Jika anda tidak setuju dengan keputusan dasar, berikan masa, bukti, dan nombor rujukan supaya kami boleh menilai semula. Jawapan kami akan merujuk terma yang digunakan pada masa kejadian.

Teroka jawapan dasar tr496

Halaman ini meliputi terma penggunaan, privasi, kuki, keselamatan akses, rekod transaksi, dan cara meminta bantuan dasar. Ia menerangkan hubungan operasi antara anda dan tr496 di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan data akaun untuk pengesahan, keselamatan, transaksi, sokongan, dan pentadbiran terma. Penggunaan data dikaitkan dengan tujuan akaun, bukan untuk perkongsian rawak yang tidak diterangkan dalam dasar kami.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel dasar. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar rekod, terutama jika perubahan melibatkan nama, telefon, atau e-mel.

Kuki menyokong sesi log masuk, tetapan paparan, dan pemeriksaan keselamatan. Jika anda mematikan kuki tertentu, akses akaun atau tindakan transaksi mungkin terganggu kerana sistem tidak dapat mengesahkan sesi dengan betul.

Ya, akses dan fungsi akaun boleh berbeza mengikut lokasi, semakan keselamatan, dan syarat di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan ciri jika wilayah anda tidak disokong.

Rekod transaksi menyimpan masa, jumlah, status, rujukan, dan kaedah yang digunakan. Data itu membantu kami menyelesaikan pertikaian, mengesahkan aliran wang, dan menjawab pertanyaan Legal berkaitan akaun anda.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses operasi, keperluan keselamatan, atau keadaan peraturan berubah. Versi baharu akan digunakan selepas dipaparkan, dan anda harus menyemaknya sebelum meneruskan penggunaan akaun.